El salto al ERP (2/3)

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Entonces, ¿cómo elegir correctamente un ERP?

En primer lugar, entendemos la situación en la que te encuentras si estás planteándote cambiar ahora de ERP o adoptarlo por primera vez. Es una situación que han vivido o experimentado muchos fabricantes que desean modernizar sus métodos de producción y deben hacer la elección de una solución de software para llegar a tal fin. Una solución, por otra parte, cuyo proceso de implantación es intangible, invisible e inmaterial. ¿Cómo podemos saber en este caso que hemos hecho la elección correcta y que la solución será realmente óptima para nuestra empresa? ¿Cómo saber si es una elección prudente?

Aparte del coste en sí de esta solución hay que tomar en cuenta un número de cuotas extra: una persona dedicada a la implementación, disponer del tiempo necesario para una implementación exitosa, cambiar un método existente que funciona (hasta prueba de lo contrario) y además prever la formación de técnicos para que aprendan a utilizar una nueva herramienta. Además de reestructurar toda la empresa, nos obliga a repensar los fundamentos y filosofía de trabajo y estar preparado para poner en manos de la tecnología un programa que tendrá que pilotar (conjuntamente con el equipo técnico) un parque de máquinas, proyectos, y en general una cadena de procesos que servirán de articulaciones entre cada etapa del ciclo de producción del mueble. Menudo lio, ¿verdad?
Seamos honestos, no se trata sólo de una simple compra de software, es un nuevo e importante paso, casi tan importante como el día de la creación de su empresa.

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Todos los cambios son difíciles, pero es la forma de enfrentarnos a ellos proactivamente lo que marcará la diferencia, y asegurará el éxito de la transición. Para ello, un software no solamente debe de contar con una buena interfaz, sino también a estas alturas con un buen equipo, que posea amplios conocimientos del sector y de los procesos del mueble, y que sirva de soporte y acompañamiento.
La meta es conseguir hacer una radiografía de la empresa, para poder plasmarla en el software, optimizando sus procesos y operaciones y hasta mejorar los procesos existentes. Más que nunca se hace necesario contar con un ERP específico del sector, en lugar de genérico.
Si eliges esta solución, realmente habrás tomado la decisión correcta, pero no lo sabrás hasta ver el software operando en tu planta. Es una realidad. Y aun así, por mucho que sepas que el programa es bueno, que el equipo es el adecuado y que está en funcionamiento con otros fabricantes, no tendrás ninguna garantía de que el proyecto sea un éxito al 100% hasta que no lo veas funcionando en tu fábrica. La duda siempre estará ahí. Ya sea con Teowin o con cualquier otro software. Y el que diga lo contrario, miente.
Por supuesto, nuestra misión es reducir tus dudas al máximo y hacer todo lo posible para que el proyecto funcione. Tenemos una responsabilidad, pero tú también tienes tu parte. Es necesario colocar correctamente los recursos para lograr el éxito, por lo que es un trabajo en equipo.
Cada empresa es única. El único punto que tendrán en común es que fabrican muebles; el resto está hecho a medida, como el propio mueble.

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En ese sentido Simsa, con su software Teowin ERP propone una solución completa para quien realmente quiera gestionar el conjunto de tareas con una sola aplicación, o acoplar la solución a programas anexos ya implantados (contabilidad u otros). Con esto también permite ampliar las posibilidades, abriendo puertas a mercados y formas de trabajar que hasta ahora quedaban fuera de nuestro alcance.
Nuestro software posee una estructura que permite adaptarse a cada realidad, a cada sector empresarial, el tuyo incluido. La idea en última instancia es asegurar que el software sea casi invisible, y únicamente sirva para optimizar todas las juntas, todos los engranajes de tu compañía de forma bien engrasada y eficiente. El objetivo es ahorrar tiempo, evitar errores para que puedas centrarse en lo que es más importante: construir muebles y venderlos, servir al cliente y aportarle muebles de calidad, de la mejor forma posible y al mejor precio. Ese es el objetivo principal de este proyecto. Somos conscientes de ello, y te queremos ayudar a lograrlo con éxito.
Entonces, una vez que eres consciente de que esta transición tecnológica tendrá nuevas perspectivas, nuevas metas, una solución como TeoWin ERP te abrirá las puertas para trabajar en proyectos que hasta entonces no serían materialmente viables.
Es importante hacer un diagnóstico de la situación actual para prever una situación futura; en ese sentido el personal de Simsa está formado para ayudar a hacer este diagnóstico. Contamos también con un equipo de empresas de consultoría especializadas en diagnóstico para las empresas del mueble.
Tal vez esta nueva solución propondrá opciones que hasta ahora no se habían contemplado. Por eso en el diagnóstico habría no sólo que prever lo que uno espera obtener basándose en una situación actual, sino que, conociendo la futura solución, tomar en cuenta sus posibilidades y prestaciones para adaptar su organización en consecuencia.
Una de las grandes ventajas que tiene un software como Teowin es su flexibilidad, es decir, se adapta a cualquier estructura de mueble. Aquí hablamos de ERP, pero podemos también hablar de pequeñas carpinterías, como de empresas más grandes. El objetivo es que la empresa no se tenga que adaptar al software, sino que el software se adapte a la empresa. Aún así la empresa tiene que tener bien claro la línea que quiere seguir, y en base a esto, el ERP de Teowin propone muchos caminos para llegar a un resultado.
La integración del ciclo del mueble podrá realizarse tanto íntegramente como parcialmente; se puede implantar el ERP completo, o sólo parte del ERP; en una línea de producción o sólo en el taller, por ejemplo. Lo interesante es que el software sea maleable a la hora de adaptarlo a una parte de la empresa o a su totalidad.
Es muy importante también, a la hora de implementar un ERP a medida, tener la posibilidad de adaptar el software, hacer algunos cambios puntuales que sólo beneficiarán al cliente para una solución en concreto. Para ello contamos con un equipo de desarrolladores que a partir de un ERP para el mueble, que es genérico, pueden realizar modificaciones para que realmente coincida con nuestra forma de trabajar. Tenemos ejemplos como el Grupo francés You Industrie , los españoles Grupo Alvic, Top Form y muchos otros.
La originalidad del ERP que propone Teowin es su versatilidad pero también esta interfaz única que va a poder ser utilizada por muchos actores en la cadena de procesos, dando el poder a la oficina técnica como punto de partida. Cualquier proyecto empieza con un prototipo, y con un catálogo técnico que realiza la oficina técnica, en un catalogo 3d que incluye todas las reglas de fabricación, los materiales, los costes… y este mismo catálogo servirá para las tiendas o para los distribuidores, al hacer sus proyectos, para que luego puedan enviar de vuelta en el mismo formato 3d sus pedidos (solo viendo la parte que les toca, sin revelar por supuesto la información confidencial de costes o producción). Una vez que se reciba el proyecto validado por la tienda y por el departamento de pedidos, se puede enviar a fabricar.
Como bien lo mencionamos antes, la meta final del fabricante de muebles es vender; para ello nosotros proponemos soluciones para facilitar la venta, la gestión y la logística de todas las operaciones que devienen de estas ventas. La idea es que el software sea lo más discreto e invisible posible para que naturalmente cada proceso sea fluido en la cadena de procesos. La consecuencia es que se pierda el menos tiempo posible, para que de forma natural todo vaya encadenado hasta la entrega al cliente final, reduciendo de la misma manera los plazos de entrega y evitando al máximo los errores.

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Nuestro software dispone de una serie de herramientas que permiten seguir en tiempo real el estado de un pedido. Hay más de 15 estados según la necesidad del cliente. Tenemos clientes que tienen protocolos que necesitan una contra validación o una serie de pautas para lanzar la fabricación.
Una vez pasa a fabricación, tenemos una solución completa para la gestión del taller, con puestos de pantallas táctiles para cada operario o puesto de trabajo, parámetros del corte, de los mecanizados, del montaje, etc. y con cada código de barra o código QR resulta posible rastrear o seguir las piezas desde el inicio de la cadena hasta el empaquetado y puesta en camión. Luego gestionamos la parte del transportista, la parte del stock, la parte de ubicaciones de materiales en el stock.
Teowin lleva también la gestión de los rechazos, o de las partes defectuosas para ser capaces de rápidamente reinsertarse en la línea de producción y aportar una solución al cliente.
A modo de seguimiento, asi como para poder ir mejorando y ajustando los protocolos y las acciones, ponemos a disposición estadísticas que permiten conocer los resultados, la productividad y realizar un análisis exhaustivo para tener una base real de conocimiento del estado de la empresa.
En resumen, Teowin ERP equivaldría a varios programas a la vez, todos integrados en uno, a partir de una misma interfaz y una base de datos común, con permisos según los tipos de usuarios, para abarcar todo el ciclo de vida del producto desde su concepción hasta su entrega, pasando por su comercialización y su fabricación.

Cuando uno piensa en ERP, piensa en grandes fábricas. Esto es un concepto equivocado ya que el ERP también puede ser implantado en una estructura relativamente pequeña. Tenemos empresas de 20 o 30 personas que han optado por un ERP, precisamente porque en estos tiempos de competitividad necesaria, se hace imprescindible optimizar y realizar un seguimiento efectivo de los recursos para poder controlar en todo momento la situación.
Entonces, ya que las necesidades de una empresa grande con 500-1000 trabajadores, no son las mismas que las de una empresa de 20-30 personas tenemos dos tipos de soluciones: un ERP light y un ERP full. La primera, más sencilla correspondería a las necesidades de una carpintería; y la otra, más extensa, nos permitirá contemplar la realidad de una gran fábrica. Con un simple contacto a nuestro equipo comercial podrá tener información sobre cada una de estas soluciones.

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