La nécessité du changement
Depuis plusieurs décennies et avec la montée progressive de la technologie informatique, de nombreuses industries ont optimisé leurs ressources grâce à des méthodes, telles que le toyotisme, et à des outils pour appliquer ces concepts, tels que les ERP. L’industrie du meuble ne déroge pas à la règle, même si elle a pris un peu plus de temps que d’autres – comme l’industrie de l’automobile – pour prendre le train en marche. Pour plusieurs raisons : d’abord parce que l’industrie du meuble comporte de nombreux paramètres et variables et aussi parce qu’elle nécessite une FAO efficace pour alimenter correctement l’ERP. De plus, ce secteur est à mi-chemin entre la menuiserie traditionnelle et industrielle.
INFO PRATIQUE: Qu’est-ce qu’un ERP?*
Un ERP (Enterprise Resource Planning), ou Progiciel de Gestion Intégré (PGI), qui correspond à la planification des ressources de l’entreprise sont des systèmes d’information qui intègrent et gèrent la plupart des entreprises associées aux opérations de production et de distribution de biens ou de services.
Les systèmes ERP sont des systèmes complets de gestion pour l’entreprise. Ils se caractérisent par différents modules qui gèrent habituellement la production, la logistique, la distribution, les inventaires, les expéditions, la facturation et la comptabilité. Cependant, la planification des ressources d’entreprise ou d’un logiciel ERP peuvent intervenir dans le contrôle de nombreuses activités telles que les ventes, les paiements, le suivi de production, la gestion des stocks, la gestion de la qualité et la gestion des ressources humaines.
Les principaux objectifs des systèmes ERP sont les suivants :
• Optimisation des processus dans une entreprise.
• L’accès à l’information.
• Possibilité de partager des informations entre toutes les composantes de l’organisation.
• Elimination de données inutiles et des opérations qui alourdissent les flux.
L’objectif fondamental de l’ERP est de fournir un soutien pour les clients, des temps de réponse rapides à leurs problèmes ainsi qu’une information de gestion efficace permettant la prise de décision en temps opportun avec une vision réelle et globale des coûts d’exploitation.
Pour qu’un ERP se distingue de tout autre logiciel d’entreprise et soit considéré comme tel, il doit être modulaire, configurable et spécialisé :
• Modulaire. Les ERP comprennent qu’une entreprise est un ensemble de départements qui sont reliés entre eux par l’information qu’ils partagent et se génère à partir de ses processus. Un avantage de l’ERP, à la fois économique et technique, est que la fonctionnalité est divisée en modules qui peuvent être installés en fonction des besoins des clients. Exemple : les ventes, les matériaux, les finances, le contrôle des stocks, les ressources humaines, etc.
• Configurable. Les ERP peuvent être configurés par une programmation sur mesure. Par exemple, pour contrôler les stocks, il est possible qu’une entreprise ait besoin de gérer la partition des lots, mais qu’une autre société non. Les ERP les plus avancés intègrent généralement des outils de programmation de quatrième génération pour le développement rapide de nouveaux processus.
• Spécialisé. Un ERP spécialisé, offre des solutions dans des domaines de grande complexité et avec une structure en constante évolution. Ces parties constituent souvent le véritable problème des entreprises, en plus de contenir tous les autres domaines transversaux. Travailler avec un ERP spécialisé est l’étape logique pour les entreprises qui ont besoin de solutions réelles à leurs véritables besoins. Un ERP générique offre seulement un faible pourcentage d’efficacité basé sur des réponses générales qui nécessitent obligatoirement des extensions fonctionnelles, avec un coût élevé.
Une entreprise qui ne dispose pas d’un système ERP adapté à ses besoins possèdera de nombreuses applications logicielles fermées, qui ne sont ni personnalisées ni optimisées pour elle. La conception technique pour réaliser des prototypes ou améliorer le produit, le suivi client depuis l’acceptation jusqu’à à la satisfaction complète, la corrélation entre la structure des produits et matériaux dans le monde réel avec leur représentation dans le logiciel, les modifications dans les produits d’ingénierie et d’examen ainsi que l’amélioration et la nécessité de développer des matériaux de substitution, etc. L’avantage d’avoir un ERP est que tout cela, et plus encore, est intégré.
Source: Extraits de Wikipédia version espagnole traduits en français
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